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“五一”假日期间，江苏省盐城市建湖县九龙口人大多措并举，化身“三重身份”，全力保障景区节日期间安全稳定发展，努力为游客营造安心、舒心、暖心的游览环境。

化身景区志愿者，当好游客“服务员”。“五一”假日期间，建湖县九龙口人大主动参与节日志愿者服务，在景区路口、停车场、人员密集处均可见九龙口人大代表们穿着红马甲的身影，他们协助交警疏散停留车辆、积极为游客提供旅游咨询等。

化身景区安全员，当好游客“守护者”。“五一”假日期间，建湖县九龙口人大每日均组织代表巡查景区安全，重点检查交通设施、燃气、食品及消防安全等，能立即整改的就督促立即整改，不能立即整改的，在保障安全的前提下，督促景区限时完成整改。通过开展各项专项检查，整改一批隐患，进一步保障游客的生命财产安全。

化身景区体验员，当好景区“智囊团”。“五一”假日期间，为全面提升游客体验和服务质量，建湖县九龙口人大变身游客，经过购票、候车、入园、就餐等全程“体验”，查摆景区管理、景区设施、景区服务等方面存在的问题。“只有自己去体验，把自己变为‘游客’，才知道我们的景区带给游客的感受是怎么样的，才知道游客真正想要的是什么样的服务，才能真正知道我们的景区在创建国家5A级景区工作上还欠缺什么？”谈起为什么要变身游客，建湖县九龙口镇人大代表们这样说。（吴海峰 卜菁）

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